Privacidad de BC Game Costa Rica

Privacy en BC Game Costa Rica

Esta Privacy Policy resume las categorías de información que pueden estar vinculadas al uso de BC Game Costa Rica: datos de registro, seguridad, pagos, actividad de Casino y Sportsbook, promociones, comunicaciones con Support y datos técnicos.

También deben leerse la Privacy Policy y los Terms actuales dentro de BC.GAME. Verification rules, payment checks, cookie settings y otros procedimientos pueden actualizarse.

Datos de registro y acceso

Registration information puede incluir email, phone number, username, country code o linked social account. Estos datos permiten crear y reconocer el perfil.

Security information puede incluir IP address, browser, device, login session y two-factor authentication status. Su función es proteger el acceso y detectar situaciones que requieren verificación adicional.

Información de pagos

BC Game puede asociar a la cuenta datos como deposit method, cryptocurrency wallet address, transaction status, withdrawal request y payment verification.

Para crypto, TxID/hash permite identificar una blockchain transaction. Private key y seed phrase son secretos de control del wallet y no deben compartirse.

Datos de Casino y Sportsbook

Casino puede generar game history, round IDs y otros identifiers. Sportsbook conserva tickets, markets, odds, stake y settlement information dentro de My Bets.

Cuando Support necesita revisar una actividad concreta, utilizar el identifier correspondiente reduce la necesidad de compartir registros no relacionados.

Bonos, Rollover y VIP

Promotion information puede incluir claimed offers, wagering progress, Promo Code use, cashback, VIP/loyalty status y expiry.

Rollover separa esta información del cash balance. Un caso sobre una única campaña no requiere exponer necesariamente todo el historial de promociones de BC Game.

Support communications

Las conversaciones con BC Game Support pueden contener mensajes, screenshots, account recovery requests y technical reports.

Una captura centrada en el error, ticket, transaction o round suele ser más útil que una imagen completa del perfil con información no relacionada.

Cookies y datos técnicos

Cookies pueden apoyar page performance, language preferences, login stability, fraud prevention, security checks, analytics y content presentation.

El usuario puede gestionar cookies desde el browser. Eliminarlas puede cerrar una sesión o borrar preferencias locales, pero no elimina el perfil, Wallet, My Bets o Transaction almacenados por BC Game.

Security recommendations

BC Game recomienda proteger tanto las credenciales como los datos de transacción.

1. Utiliza un password único para BC.GAME.

2. Activa two-factor authentication si quieres una protección adicional.

3. No compartas password, private key, seed phrase ni recovery code.

4. Comprueba la address del sitio antes de login.

5. Confirma cryptocurrency network, wallet address y amount antes de enviar funds.

Mobile privacy

El móvil abre la misma cuenta BC Game que desktop. Screen lock, saved-password controls y 2FA siguen siendo relevantes aunque la interfaz cambie.

En un device compartido, evita guardar credentials y utiliza logout al terminar. Cerrar una pestaña no siempre equivale a cerrar una sesión.

Verification documents

Cuando BC Game solicita identity verification, los documentos deben enviarse mediante el official verification flow mostrado dentro del perfil.

Una solicitud recibida por un canal no verificado debe confirmarse con Support antes de compartir archivos.

Datos locales en el dispositivo

Downloads, Photos o cloud backup pueden conservar screenshots y documentos utilizados durante una consulta. Una vez terminado el caso, las copias que ya no tienen función pueden eliminarse.

Este mantenimiento local no borra los records oficiales que BC Game conserva dentro de la cuenta.

Responsible and lawful use

Antes de utilizar real-money features, revisa operator details, licence information, Costa Rica availability, restricted-country information, age requirements, KYC, bonus terms, Responsible Gaming tools y withdrawal conditions.

BC Game puede actualizar Terms y políticas. La versión live de la plataforma es la referencia cuando cambian requisitos de cuenta o payment procedures.

Cookies, browsers y sesiones activas en BC Game

Un mismo device puede mantener sesiones distintas en Chrome, Safari u otros browsers. Cerrar sesión en uno no garantiza que los demás hayan dejado de estar autenticados.

En equipos compartidos, conviene revisar los browsers utilizados y eliminar saved credentials que ya no sean necesarios.

Minimización de datos al contactar con BC Game Support

Un caso de crypto debe empezar por la transaction concreta; un caso deportivo, por el ticket; un caso Casino, por el round. Compartir únicamente el record relevante reduce exposición y mejora la claridad.

Si BC Game Support necesita más información, puede solicitarla dentro del mismo caso en lugar de recibir todo el historial por adelantado.

Datos de promotions y VIP

Campaign history, Rollover progress y VIP status también forman parte de la actividad del perfil. Una consulta sobre una promoción concreta no exige compartir todas las rewards anteriores.

Campaign name, reward type y Rollover actual suelen ser suficientes para iniciar una revisión enfocada.

Retención local de archivos y capturas

Los archivos descargados, screenshots y documentos de verification pueden permanecer en el dispositivo después de cerrar BC Game. Si ya no son necesarios, pueden eliminarse de Photos, Downloads o almacenamiento en la nube sin alterar los records oficiales del perfil.

En un equipo compartido o que vaya a cambiar de propietario, también conviene cerrar sesiones de browser y eliminar passwords guardados que permitan volver a entrar en BC Game.

BC Game y control de las copias locales

Los datos que permanecen en Photos, Downloads o en un browser del dispositivo pueden gestionarse por separado de la información que BC Game mantiene dentro del perfil.

FAQ de BC Game Privacy Policy